フレンチカントリー雑貨、アンティークスタイル雑貨。フランスComptoir de Familleコントワール ドゥ ファミーユ正規販売店。

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【ネコポス・定形外郵便について】




■ネコポス・定形外郵便 料金



ネコポス(ヤマト運輸)・定形外郵便 料金 
一律250円です。
※ネコポスか定形外郵便かは商品によって異なります。
お客様にお選び頂くことはできません。




■ネコポス・定形外郵便のご利用上の注意


・各商品ページにネコポス・定形外郵便対応マークがある商品のみが対象となります。


ネコポス・定形外郵便はポスト投函となります。
(ポストがない場合は、配達できず持ち帰ってしまう場合があります。ご注意くださいませ。)


ポスト投函の為、代金引換での支払いはできません。


配達日時のご指定はできません。


・配送から到着まで基本的には、当店発送より2日から4日前後となります。


・また地域・配達店などによって発送から配送まで時間が異なります。発送後1週間以上かかる場合もございます。


・離島・中継地域等、一部、配達に郵便局を利用する地域がございます。


領収書の同封はお受け出来ません。
(再発行困難、および再生不可能なもの、貨幣、有価証券および代替品のないもののお取り扱いはできない為)


・複数の商品をご注文いただき、規定サイズを超えてしまう場合はネコポス・定形外郵便での配達ができません。
その場合は、ネコポス・定形外郵便ではなく宅配便に変更してお送りさせていただきます。送料も宅配便送料に変更致します。
その際は必ずご連絡を致します。ご了承くださいませ。





■ネコポス・定形外郵便はお客様にリスクがともないます。


・配送会社の規定に基づきお客様にリスクが伴います。予め、ご理解いただき利用下さいませ。

ネコポス・定形外郵便は紛失、汚損、破損、盗難等の全ての損害補償は当店(gelee-Cジュレ)ならびに運送会社は出来ません。また代替品をお送りする事も出来ません。


・ネコポス・定形外郵便はA4サイズまでの封筒でお届けします。
配達先にA4サイズの投函できるポストが無い場合、配達員はポスト、
玄関周辺(玄関ドアノブにかける、玄関近くに立てかけるなど)に商品を置き立ち去る場合もあります。


・ポストに鍵が無い場合も紛失してしまう場合がございます。


・荷受人様にポスト設置がなく、表札も無くお届け先のお名前が確認できない場合は配達員が配達せずに持ち帰ってしまう場合もございます。


・荷物が配達先のポスト等に入らないとき、若しくはその他の事由によりポスト等に配達できないときは、
荷物の外装に表示された配達先の当該住宅等に配達します。

ご注文の際に、お届け先住所と実際のご住所が一致されない場合は配達されないことがございます。


・荷物の配達先が住宅以外の場合、
荷受人の勤務先又は所属する団体が管理する事務所、受付、或いはそれらの郵便受箱等へ荷物を配達することがあります。


・商品配達状況はネコポスのみ、下記ヤマト運輸お荷物問い合わせサービスよりご確認いただけます。
ヤマト運輸 https://link.rakuten.co.jp/0/000/005/
定形外郵便は追跡ができません。


■ネコポス・定形外郵便の梱包について



・ネコポス・定形外郵便規定サイズに合う梱包を致します。


・商品をパッケージから出し、規定サイズにしてお送りすることがあります。


緩衝剤はパッケージの厚さに制限内となります。商品破損のないよう十分注意し、お送りさせていただきます。




■以上をご了承いただいた上で、ご注文時のネコポス・定形外郵便をご希望される場合



・ご注文画面で配送方法を選ぶ欄がございますので、ネコポス・定形外郵便を選択してください。



・対応で
ない商品を、ネコポス・定形外郵便での配達でご希望されてもお受けできません。


・ネコポス・定形外郵便対応商品でもサイズ制限を超える場合は、

後ほど当店から送料を訂正したメールをお送りさせていただきます。






Informtion

★クレジットカードでお支払いいただけます。

■お支払い方法

☆クレジットカード

○VISA/MasterCard/JCB/AMEX/DINERSがご利用いただけます。
対応支払方法:一回払い、分割払い2,3,6,10,12,15,18,20,24回
※DINERSが選択された場合は「一回払い」のみのご利用となります。


☆銀行振込(前払い・振込み手数料お客様ご負担)

☆代金引換(代引き手数料324円お客様負担)
現金・クレジットカード・デビットカード・電子マネーがご利用いただけます。
宅急便コレクト 代金引換
宅急便コレクト お届け時カード払い
宅急便コレクト お届け時電子マネー払い


☆コンビニ後払い
(ご請求時に手数料165円が加算されます)


こちらを必ずお読みになってからご利用くださいますよう
お願い申し上げます。


>>詳しくはこちら
■配送について

・ヤマト運輸での配送となります。
・沖縄、離島のお客様は郵便小包でのお届けとなります。
・日時指定ができます。
・送料は地域・お買い上げ金額により異なります。
税込10,800円以上お買い上げで送料無料(一部地域を除く)

>>詳しくはこちら

●下記対応マークのある商品はネコポス・定形外郵便配送が可能です。

・ネコポス・定形外郵便についてはお客様にリスクが伴いますので
こちらを必ずお読みいただき、ご注文くださいますようお願いいたします。
※ネコポスか定形外郵便かは商品によって異なります。お客様にお選びいただくことはできません。

>>【必読】ネコポス・定形外郵便配送についてのご注意
■返品について

商品の品質には万全を期しておりますが、
不良品、破損品、ご注文と異なる場合などございましたら、
商品到着後7日間以内にご連絡下さい。

速やかに返品・交換をさせていただきます。
(この場合の送料は当店が負担致します。)

お客様のご都合による返品、交換の場合は
商品到着後7日間以内にご連絡をいただければ返品をお受け致します。
この場合の往復の送料・振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
お客様のご都合による返品・交換の場合は、
未使用のものに限りお受けいたします。

>>詳しくはこちら

長期不在・受取辞退(拒否)について

長期不在・受取辞退(拒否)などで当店に商品が返送された場合、返品送料はお客様へご請求させていただく事となります。
また、代金引換で発送させていただきました商品が正当な理由無く、代引受取拒否・保管期限切れなどの事由により、返送されてきた場合には、往復送料(実費)及び、代引き手数料、梱包資材料をご請求させていただきます。
代引受取拒否により発生した送料・手数料をお支払いただけなかった場合には、法的措置をとらせていただく場合もございます。


■お取り置きについて


お取り置き期間は一週間とさせていただきます。
一週間以上のお取り置きはできません。
一週間を過ぎてもご購入されない場合には、お取り置きは解除させていただきます。
その際、当店よりご連絡は致しませんのでご注意ください。※お取り置き品のキャンセル・返品・交換はお受けできません。

■ラッピングについて

当店お買い上げの商品で、お客様のご希望がある場合は無料ラッピングを承っております。
(商品の大きさ、組み合わせ、個数によりラッピングができない場合もあります。)

>>詳しくはこちら

■個人情報の保護について

● プライバシーポリシーついて

生活雑貨gelee-C【ジュレ】ではお買い物等で収集いしましたお客様の個人情報 (住所、氏名、メールアドレス等)は責任をもって安全に蓄積・保管し、
第三者に譲渡・提供することはございません。
個人情報の取り扱いは発送業務・管理業務にのみに使用いたします。
例外を除き、お客様の同意なく第三者への開示はいたしません。
>>詳しくはこちら
■お問い合わせ先

● 生活雑貨gelee-C(ジュレ)

TEL 0277-32-6781  FAX 0277-32-6782
E-MAIL info@gelee-c.com

受付時間AM10:00~PM5:00


商品やご注文に関してご不明な点がございましたら、
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ご了承くださいませ。

※定休日:毎週火曜・水曜、毎月第2木曜 
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