フレンチカントリー雑貨、アンティークスタイル雑貨。フランスComptoir de Familleコントワール ドゥ ファミーユ正規販売店。

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■販売業社名

生活雑貨gelee-C(ジュレ) 寒澤 純子

■運営統括責任者

寒澤純子


■所在地


実店舗・配送センター
〒379-2311
群馬県みどり市笠懸町阿左美149-10
 

■電話番号

 
0277-32-6781


■電話受付時間


10:00~18:00


■FAX番号


0277-32-6782


■電子メールアドレス

 info@gelee-c.com


■店舗URL

 https://www.gelee-c.com


■商品代金以外の必要料金


配送料・代金引換手数料
振込・振替手数料



■お届け方法


佐川急便
郵便(ゆうパック又は普通郵便)


■お支払方法


 郵便振替(振替手数料お客様負担)

 銀行振込(振込手数料お客様負担)
 代金引換(代引手数料お客様負担)

 クレジットカード
 コンビニ後払い(コンビニ・銀行・郵便局)

 

■お支払い期限

ご入金確認後、商品を発送する前払いシステムです。
または、代引きにて発送いたします。

■お引渡し時期

 ご入金確認後3日以内に発送。代引きの場合、ご注文より3日以内に発送。
ただし、実店舗販売と併用のため、在庫状況が変わる場合がございます。予めご了承願います。
その他、在庫状況により異なります。

■返品交換

○返品交換をご希望される場合は、商品到着後7日以内に、予めメールにてご連絡下さい。

○不良品・破損品の交換
商品については出荷前に十分確認の上出荷いたしますが、配送中に破損することがあります。
このような場合には、送料は当店負担で交換いたしますので、お手数ですがメールでご連絡ください。ただし、一点ものについてはご相談させていただきます。

○お客様の都合による返品交換
お客様のご都合で返品される場合の変装料金は、お客様負担とさせていただきます。
また、発想時の送料および手数料は、返金できませんので、ご了承ください。
一部の商品については、返品交換はお受けできませんので、ご了承ください。
お客様のご都合による、セール品の返品交換はできませんので、ご了承ください。

また、以下の場合の返品交換は、お受けいたしかねます。
1.お届け後8日以上経過した商品。
2.一度ご使用になられた商品。(お客様による汚れ・破損)
3.元よりアンティーク加工が施されてあり、当店による汚れ・破損とみなされない場合。
4.家具。
5.お客様のご都合によるセール品の返品交換。

 




Informtion

★クレジットカードでお支払いいただけます。

■お支払い方法

☆クレジットカード

○VISA/MasterCard/JCB/AMEX/DINERSがご利用いただけます。
対応支払方法:一回払い、分割払い2,3,6,10,12,15,18,20,24回
※DINERSが選択された場合は「一回払い」のみのご利用となります。


☆銀行振込(前払い・振込み手数料お客様ご負担)

☆代金引換(代引き手数料324円お客様負担)
現金・クレジットカード・デビットカード・電子マネーがご利用いただけます。
宅急便コレクト 代金引換
宅急便コレクト お届け時カード払い
宅急便コレクト お届け時電子マネー払い


☆コンビニ後払い
(ご請求時に手数料165円が加算されます)


こちらを必ずお読みになってからご利用くださいますよう
お願い申し上げます。


>>詳しくはこちら
■配送について

・ヤマト運輸での配送となります。
・沖縄、離島のお客様は郵便小包でのお届けとなります。
・日時指定ができます。
・送料は地域・お買い上げ金額により異なります。
税込10,800円以上お買い上げで送料無料(一部地域を除く)

>>詳しくはこちら

●下記対応マークのある商品はネコポス・定形外郵便配送が可能です。

・ネコポス・定形外郵便についてはお客様にリスクが伴いますので
こちらを必ずお読みいただき、ご注文くださいますようお願いいたします。
※ネコポスか定形外郵便かは商品によって異なります。お客様にお選びいただくことはできません。

>>【必読】ネコポス・定形外郵便配送についてのご注意
■返品について

商品の品質には万全を期しておりますが、
不良品、破損品、ご注文と異なる場合などございましたら、
商品到着後7日間以内にご連絡下さい。

速やかに返品・交換をさせていただきます。
(この場合の送料は当店が負担致します。)

お客様のご都合による返品、交換の場合は
商品到着後7日間以内にご連絡をいただければ返品をお受け致します。
この場合の往復の送料・振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
お客様のご都合による返品・交換の場合は、
未使用のものに限りお受けいたします。

>>詳しくはこちら

長期不在・受取辞退(拒否)について

長期不在・受取辞退(拒否)などで当店に商品が返送された場合、返品送料はお客様へご請求させていただく事となります。
また、代金引換で発送させていただきました商品が正当な理由無く、代引受取拒否・保管期限切れなどの事由により、返送されてきた場合には、往復送料(実費)及び、代引き手数料、梱包資材料をご請求させていただきます。
代引受取拒否により発生した送料・手数料をお支払いただけなかった場合には、法的措置をとらせていただく場合もございます。


■お取り置きについて


お取り置き期間は一週間とさせていただきます。
一週間以上のお取り置きはできません。
一週間を過ぎてもご購入されない場合には、お取り置きは解除させていただきます。
その際、当店よりご連絡は致しませんのでご注意ください。※お取り置き品のキャンセル・返品・交換はお受けできません。

■ラッピングについて

当店お買い上げの商品で、お客様のご希望がある場合は無料ラッピングを承っております。
(商品の大きさ、組み合わせ、個数によりラッピングができない場合もあります。)

>>詳しくはこちら

■個人情報の保護について

● プライバシーポリシーついて

生活雑貨gelee-C【ジュレ】ではお買い物等で収集いしましたお客様の個人情報 (住所、氏名、メールアドレス等)は責任をもって安全に蓄積・保管し、
第三者に譲渡・提供することはございません。
個人情報の取り扱いは発送業務・管理業務にのみに使用いたします。
例外を除き、お客様の同意なく第三者への開示はいたしません。
>>詳しくはこちら
■お問い合わせ先

● 生活雑貨gelee-C(ジュレ)

TEL 0277-32-6781  FAX 0277-32-6782
E-MAIL info@gelee-c.com

受付時間AM10:00~PM5:00


商品やご注文に関してご不明な点がございましたら、
メールやお電話でお問い合わせください。
定休日にいただきましたお問い合わせのお返事は、翌営業日となります。
ご了承くださいませ。

※定休日:毎週火曜・水曜、毎月第2木曜 
その他臨時休業あり。